Dashboard Kunden­zufrieden­heit
Zentrales Controlling

Das Dashboard Kundenzufriedenheit identifiziert, gewichtet und visualisiert die für Ihre Kunden grundlegenden Bedürfnisse und erkennt Kundenverhaltensweisen in der Kommunikation mit Ihrem Unternehmen.




Technologische Features

Ihr Dashboard Kundenzufriedenheit wird eine skalierbare Infrastruktur besitzen. Und Daten aus E-Mails, Telefonaten, Briefen, Online-Feedbackquellen, Fragebögen, Interviews integrieren können. Egal ob als Softwarelösung in Ihrem Unternehmen, oder als Cloudprodukt in unserem Rechenzentrum.

Dynamische Ansichten

Filterauswahl­möglich­­keiten

Zugriff und Analyse über alle Endgeräte

Nahtlose Integration jeder Datenquelle

Einfacher Zugang zu aktuellen Systemdaten

Export in alle gewünschten Formate

BERATUNG ANFORDERN

Lernen Sie das Dashboard Kunden­zufrieden­­heit kennen

Dieses kurze Commercial stellt Ihnen kurz und informativ Einsatzmöglichkeiten sowie die beliebtesten Features des Dashboards vor.

i2solutions Kundenzufriedenheits-Cockpit Commercial

Innovative Semantik-Engine des Dashboards

Im Zentrum des Dashboards Kundenzufriedenheit steht die Semantik-Engine der Cognesys GmbH. Dies ist ein Werkzeug, dass alle Feedback-Quellen semantisch versteht, auswertet und beurteilt.

Unser Dashboard zur Visualisierung von Kundenzufriedenheit konzentriert Ihre internen und externen Datenquellen zu einem zentralen Feedback-System. Damit werden alle Ihre Kennzahlen, in Echtzeit, im i2solutions Cockpit verdichtet und graphisch aufbereitet.





KPI Cockpit Icon

Individuelle Dashboard Software

Im Zentrum steht die Konzeption, Durchführung und nicht zuletzt die Auswertung (Bewertung) von Kundenbefragungen und Quellen der Kundenrückmeldung durch unser neues Text-Mining-Tool. Es ist ein Werkzeug, dass jegliche Feedback-Quellen semantisch versteht, auswertet, beurteilt und die Ergebnisse im Rahmen der Dashboard-Lösung visualisiert.



Jetzt das Dashboard Kunden­zufrieden­heit live testen

Erleben Sie die einmaligen Vorzüge der innovativen Dashboard-Logik, anhand dieser Live-Studie . Sie werden Business-Intelligence neu erfahren. Entdecken Sie versteckte Trends und treffen Sie informierte Entscheidungen. In Echtzeit.


Prognosen auf der Basis aktueller Trends

Einfache Übersicht durch Ampellogik

Alle Werkzeuge in einem Programm

Schnelle Erkenntnis­gewinnung

Echtzeit-Zusammenarbeit und -Auswertung

Visualisierung auf Nutzerebene

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i2 insights
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